Termes i condicions

En aquesta pàgina de Termes i condicions et volem explicar tot el que necessites saber abans d’adquirir un vídeo o contractar els nostres serveis en Metavers.cat.

Aquestes condicions de contractació regeixen la relació entre MARÍA C. PÉREZ PÉREZ i tots els usuaris que contractin serveis a través de Metavers.cat i seran vinculants des del moment en què es realitzi qualsevol transacció econòmica.

Com a usuari, podràs contractar els nostres serveis únicament després d’haver llegit i acceptat aquestes condicions de contractació. Des del moment en què realitzes el pagament parcial o total dels serveis que ofereix Metavers.cat, passaràs de ser un usuari a ser el nostre client, fet que confirma que has llegit i acceptat aquestes condicions de contractació. La transacció econòmica implica l’acceptació plena i sense reserves d’aquests Termes i condicions, així com de la nostra Política de privacitat.

Com a consumidor, has de saber sempre a qui li estàs comprant i a qui has de reclamar en cas que alguna cosa no hagi anat com esperaves.La Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònico (LSSICE) diu que estàs en el teu dret d’identificar al venedor.

MARÍA C. PÉREZ PÉREZ, com a responsable d’aquesta web es reserva el dret a modificar aquestes condicions, notificant-lo a través d’aquesta mateixa web https://metavers.cat/.

Qui som nosaltres?

Metavers.cat és un servei especialitzat en la creació d’obres audiovisuals innovadores, que abasta des de la redacció de guions fins a l’edició final. Utilitzem avatars digitals, gràfics, efectes visuals i eines avançades d’intel·ligència artificial per a garantir uns resultats personalitzats i d’alt impacte. MARÍA C. PÉREZ PÉREZ és la principal autora de les nostres creacions. A més, comptem amb el suport de creadors professionals independents, els qui col·laboren en les fases inicials del procés creatiu. Els vídeos finals són adaptats, traduïts i/o reelaborats per MARÍA C. PÉREZ PÉREZ per a garantir la seva alineació amb els objectius del projecte i les expectatives dels nostres clients.

Titularitat: MARÍA C. PÉREZ PÉREZ
Adreça: C / Bonavista, Núm. 22 C.P. 08960 Sant Just Desvern Barcelona (España)
Correu Electrònic: maria@metavers.cat

MARÍA C. PÉREZ PÉREZ és la propietària del nom del domini i de la pàgina en Internet a la qual s’accedeix a través de l’adreça https://metavers.cat/ (d’ara endavant “Web” o Metavers.cat).

L’objectiu i l’activitat de Metavers.cat consisteix en la prestació de serveis de creació d’obres audiovisuals, així com en la cessió de determinats drets de propietat intel·lectual, com són els drets de reproducció, distribució, exhibició pública i comunicació pública d’aquestes creacions, contractades a través de la nostra web.

Acceptació i prova d’acceptació

Si adquireixes qualsevol dels nostres vídeos o contractes qualsevol dels nostres serveis en la pàgina de venda corresponent i has clicat el botó “ENVIAR”, “PAGAR” o “REALITZAR EL PAGAMENT”, aquesta acció significa que has ACCEPTAT aquests TERMES I CONDICIONS de contractació que aquí apareixen.

Des del moment en què realitzes el pagament de la adquisició o contractació, passaràs de ser usuari a ser el nostre client. Alguna cosa més a baix t’expliquem les condicions particulars de cadascun.

Validació de l’adquisició o de la contractació

En l’adquisició d’un vídeo o la contractació d’un servei sense pressupost previ, la validació formal es realitzarà en rebre el 50% o el 100% de l’import publicat en la nostra web. En completar el pagament en línia en https://metavers.cat/, rebràs una confirmació automàtica, generalment per correu electrònic. Després de verificar la recepció dels fons, t’enviarem una factura per l’import rebut, juntament amb la descripció del vídeo adquirit o el servei contractat, i, si correspon, l’import pendent de pagament.

I si adquireixes un vídeo o contractes un servei que requereixi un pressupost previ, la validació formal es produirà en rebre el pagament de l’acompte acordat en el pressupost, normalment entre el 30% i el 50% de l’import. Després de verificar la recepció dels fons, t’enviarem una factura per l’import rebut, juntament amb la descripció del vídeo adquirit o el servei contractat, i l’import pendent de. pagament segons els termes acordats en el pressupost acceptat.

Cessió de drets de propietat intel·lectual de les obres audiovisuals

L’autor principal de la creació d’obres audiovisuals (vídeos), incloent-hi guió, edició, avatars, gràfics, efectes i altres elements, realitzades a través per Metavers.cat és MARÍA C. PÉREZ PÉREZ. En cas que l’autor sigui una altra persona, aquesta informació serà degudament reflectida en la factura emesa al client.

L’adquisició d’un vídeo o la contractació del servei de creació d’un vídeo personalitzat, incloent-hi guió, edició, avatars, gràfics, efectes i altres elements, realitzades a través per Metavers.cat implica la cessió de determinats drets de propietat intel·lectual, en contraprestació a l’import pagat pel client. Aquesta cessió inclouen les següents facultats: reproducció, distribució, exhibició pública i comunicació pública del vídeo. S’exclouen expressament d’aquesta cessió els drets de transformació de l’obra, així com la possibilitat de sublicenciar o revendre els drets cedits esmentats anteriorment. En cas que el client desitgi obtenir addicionalment els drets per a sots-llicenciar o revendre a tercers les nostres creacions audiovisuals (vídeos) de Metavers.cat, aquesta ampliació de drets estarà subjecta a una negociació específica i requerirà una contraprestació econòmica addicional.

Qualsevol pagament realitzat per un client a Metavers.cat per l’adquisició o pel servei de creació d’obres audiovisuals (vídeos), implica l’ACCEPTACIÓ per part del client d’aquests TERMES I CONDICIONS de contractació que aquí apareixen, incloent-hi els relacionats amb la cessió dels drets de propietat intel·lectual descrits anteriorment.

Termini de lliurament

Atès que en l’adquisició d’un vídeo o contractació d’un servei és necessari una o més revisions, depenent de la tarifa i del projecte encarregat pel client, el termini de lliurament serà l’acordat amb el client per escrit (normalment per email).

Condicions i formes de pagament

En aquests Termes i condicions establim que en el cas que adquireixis un producte o contractis un servei de Metavers.cat, et compromets a abonar el seu preu en aquestes formes de pagament:

-Targeta de dèbit o de crèdit
-Transferència bancària

No s’acceptarà cap altre mètode de pagament.

Devolucions, cancel·lacions i reemborsaments

Els vídeos i serveis contractats en Metavers.cat són personalitzats per a cada client. Quan rebem el pagament parcial o total per a l’adquisició o la creació d’un vídeo, és perquè el client està d’acord en que treballem en el seu vídeo segons els seus requeriments específics. Per aquest motiu, els vídeos i serveis contractats en Metavers.cat no són susceptibles de ser retornats, cancel·lats o reemborsats.

Protecció de dades

Quan ens donis les teves dades i en virtut de la  Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal, et garantim:

  • La confidencialitat de les teves dades personals aportades per a l’accés a contractació dels nostres serveis.
  • La no utilització les teves dades per a un fi diferent de l’indicat en aquestes condicions.
  • La no cessió de les dades a persones alienes al compliment dels acords pel lliurament del producte adquirit o la prestació del servei contractat.

En la nostra Política de privacitat pots consultar les condicions a l’hora de recollir, gestionar i guardar les dades dels usuaris que utilitzem en Metavers.cat. I com tant tu com nosaltres som parts d’un acord, hem de comprometre’ns a mantenir la confidencialitat de tota la informació que intercanviem, no revenent-la a ningú sense el consentiment previ i per escrit de l’altra part, excepte que sigui requerit legalment per qualsevol autoritat judicial o administrativa.

En el supòsit que durant el temps que treballem junts i que per al compliment de la contractació nosaltres tinguéssim accés a bases de dades que siguin de la teva propietat, ens assegurarem de complir el que indica la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

Normativa Europea de Consum

La Comissió Europea ha creat la primera plataforma a nivell europeu per a la resolució de conflictes en el comerç “en línia” i emparada en l’última llei del consumidor.

En el cas de tenir un conflicte, pots recórrer a Comissió Europea des d’aquest enllaç http://ec.europa.eu/odr per a fer qualsevol reclamació relacionada amb les transaccions electròniques que facis en aquesta o qualsevol altra web.

Jurisdicció

Mitjançant l’ús dels continguts, adquisició dels nostres vídeos i contractació de serveis a través de Metavers.cat, acceptes les condicions aquí exposades (que són les que indica la normativa legal vigent de la legislació espanyola) i que són les que tindrem en compte en el cas de conflicte o litigi legal, del qual s’encarregaran els tribunals pertinents.

En el cas en què tu siguis a més d’un usuari de la web, un client, segons el que s’estableix en l’article 3 del Reial decret legislatiu 1/2007 de 16 de Novembre, de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, també quedarem sotmesos a la jurisdicció dels tribunals que s’encarreguin del cas.

Si necessites ajuda sobre els Termes i condicions regulats en aquesta pàgina, pots escriure’ns a info@metavers.cat i amb molt de gust et respondrem.

(Última actualitzación gener 2025)