Què és això de la política de privacitat?
En aquesta pàgina de Política de privacitat volem explicar-te el que fem i com utilitzem les dades personals dels usuaris de la web Metavers.cat. Entenem que la teva privacitat és important i que et preocupa com s’utilitza i comparteix la teva informació en línia. Respectem i valorem la privacitat de totes les persones que visiten la nostra web i només recopilem i utilitzem informació de manera coherent amb els teus drets i obligacions, seguint les lleis aplicables.
Aquesta web és espanyola, per la qual cosa ha d’adaptar-se a la legislació espanyola i europea, és a dir, complir amb les exigències de 3 lleis:
- El RGPD (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques),
- La LOPD (Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals) i
- La LSSI (Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic)
Qui som nosaltres?
Metavers.cat és un servei especialitzat en la creació d’obres audiovisuals innovadores, que abasta des de la redacció de guions fins a l’edició final. Utilitzem avatars digitals, gràfics, efectes visuals i eines avançades d’intel·ligència artificial per a garantir uns resultats personalitzats i d’alt impacte. MARÍA C. PÉREZ PÉREZ és la principal autora de les nostres creacions. A més, comptem amb el suport de creadors professionals independents, els qui col·laboren en les fases inicials del procés creatiu. Els vídeos finals són adaptats, traduïts i/o reelaborats per MARÍA C. PÉREZ PÉREZ per a garantir la seva alineació amb els objectius del projecte i les expectatives dels nostres clients.
Titularitat: MARÍA C. PÉREZ PÉREZ
Adreça: C / Bonavista, Núm. 22 C.P. 08960 Sant Just Desvern Barcelona (España)
Correu electrònic: maria@metavers.cat
MARÍA C. PÉREZ PÉREZ és la propietària del nom del domini i de la pàgina en Internet a la qual s’accedeix a través de l’adreça https://metavers.cat/ (d’ara endavant “Web” o Metavers.cat).
El contingut de la web Metavers.cat té la llicència Creative Commons BY NC NC 4.0 (Atribució/Reconeixement-NoComercial-SinDerivados 4.0 Internacional)
L’objectiu i l’activitat de Metavers.cat consisteix en la prestació de serveis de creació d’obres audiovisuals, així com en la cessió de determinats drets de propietat intel·lectual, com són els drets de reproducció, distribució, exhibició pública i comunicació pública d’aquestes creacions contractades a través de la nostra web.
Registre de Dades de Caràcter Personal
Les dades personals que ens facilitis seran incorporats a un fitxer de la nostra propietat que compleix amb les mesures de seguretat exigides per la llei, d’acord amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
Aquestes dades les utilitzarem únicament per a gestionar els vídeos o serveis que contractis amb nosaltres, així com per a informar-te de les novetats i promocions de Metavers.cat.
Per això, tret que ens enviïs un email a info@metavers.cat indicant-nos el contrari, i complint amb el que estableix l’article 22 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), ens autoritzes a enviar-te comunicacions comercials per email.
No et preocupis perquè ens encarregarem d’enviar-te només aquells emails que pensem que de veritat t’aporten valor. Sempre podràs accedir, rectificar, oposar-te, limitar el tractament i suprimir les teves dades que hem guardat, escrivint-nos un correu electrònic a info@metavers.cat i acreditant la teva identitat amb el DNI corresponent. Si vols suprimir les dades personals que tenim, podràs fer-ho també directament al final de cada email que t’enviem.
Durant el temps en el qual tinguem les teves dades personals, ens ajustarem a les exigències del reglament europeu de protecció de dades. Què significa això? Doncs que aplicarem aquests quatre principis:
- Principi de licitud, lleialtat i transparència: sempre requerirem el teu vistiplau per a tractar les teves dades personals, no sense abans informar-te per a què les necessitem.
- Principi de minimització de dades: només et demanarem les dades necessàries.
- Principi de limitació del termini de conservació: el termini de conservació serà únicament el necessari. En el cas de subscriptors, de tant en tant revisarem les llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps.
- Principi d’integritat i confidencialitat: les teves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi la confidencialitat.
En quin moment recollirem les teves dades personals?
Les teves dades personals arribaran a nosaltres a través de qualsevol d’aquestes vies:
- Quan emplenis un formulari de contacte o de sol·licitud d’informació sobre nosaltres o els nostres vídeos o serveis.
- Quan emplenis un formulari de petició de pressupost per a adquirir o contractar els nostres vídeos o serveis.
- Quan emplenis un formulari de subscripció per a rebre les promocions en vídeos i serveis exclusius.
- Per a garantir el compliment de les condicions d’ús i de la llei aplicable. Això pot incloure desenvolupament d’eines i algorismes que ajuden aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
Les teves dades les utilitzarem sempre sota el teu consentiment, i únicament per al que t’estem descrivint en la present Política de Privacitat i en la pàgina d’Avís Legal.
Les finalitats amb les quals es recullen i gestionen dades en Metavers.cat dependran de la seva finalitat:
- Formulari de contacte o de sol·licitud d’informació:
Sol·licitarem el teu nom complet / correu electrònic / telèfon per a poder respondre a la teva sol·licitud d’informació. - Formulari de petició de pressupost per a adquirir o contractar un dels nostres vídeos o serveis:
En aquest formulari et demanarem el teu nom complet / correu electrònic / telèfon per a poder respondre a la teva petició de pressupost. - Formulari de comanda per a l’adquisició d’un video personalitzat:
En aquest formulari et demanarem el teu nom complet / correu electrònic / telèfon per seguir amb tu el procés de personalització, revisions i lliurament final del vídeo. També et demanarem la informació de pagament per formalitzar la comanda. Aquesta informació de pagament la tracta Stripe.com directament. Stripe compleix amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea. A més, Stripe està certificat com a Proveïdor de Nivell 1, el nivell més alt de certificació de la Payment Card Industry en seguir estrictes estàndards de seguretat per a protegir la informació de les targetes bancàries. Pots consultar la Política de privacitat de Stripe.com
Les dades de caràcter personal que Metavers.cat registra els emmagatzemem en el nostre proveïdor de hosting SERED Hosting S.L., C/ Rúa do Progrés 177 , 1r. 32350-A Rúa. Orense.
La informació de pagament la registra Stripe.com, que a Espanya opera com Stripe Spain S.L., C/ Zurbarán, 9 LOC DR, 28010-Madrid.
També tractarem les teves dades per altres raons, com poden ser:
- Per a millorar els serveis i continguts que ofereix aquesta web.
- També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes cookies que es descarreguen en l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web i que hem detallat en la pàgina Política de cookies.
- Per a gestionar les xarxes socials. Tractarem les teves dades de manera anònima, amb les finalitats d’administrar correctament la nostra presència en les xarxes socials, informant de vídeos i serveis de Metavers.cat.
D’acord amb el que s’estableix en el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679, MARÍA C. PÉREZ PÉREZ serà la persona responsable del tractament de les dades corresponents als usuaris de Metavers.cat.
Mai cedirem les teves dades a tercers, tret que tinguem el teu consentiment previ, i mai utilitzarem la teva informació per a res que no aparegui en aquestes línies.
No t’oblidis que sempre podràs donar-te de baixa quan rebis un dels nostres emails, tant fent clic a “Donar-se de Baixa” que apareix just al final del correu electrònic, d’igual manera que si ens envies un email a info@metavers.cat.
Aquesta Política de privacitat podria anar variant al llarg del temps per a adaptar-se a les noves lleis, per la qual cosa et recomanem que la visitis de tant en tant.
Quins són els teus drets?
Com a Usuari de Metavers.cat pots:
- Sol·licitar l’accés a les teves dades personals
- Sol·licitar-ne la rectificació o supressió
- Sol·licitar la limitació del seu tractament
- Oposar-te al tractament
Per exercir els teus drets, cal que ho facis de manera personal, posant-te directament en contacte amb nosaltres a través de info@metavers.cat.
També és important que sàpigues que tens dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideres que el tractament de les teves dades personals infringeix el reglament.
Altres qüestions que et poden interessar
1) Legitimació per al tractament de les teves dades
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment, és a dir, per contactar o subscriure’t cal que acceptis aquesta Política de privacitat. Les categories de les dades que es tracten en aquesta web són simplement dades identificatives.
2) Per quant de temps conservarem les teves dades?
Les dades personals que ens proporcionis es conservaran senzillament fins que ens demanis que les eliminem.
3) A quins destinataris es comunicaran les teves dades?
Per poder prestar els serveis necessaris per al desenvolupament de Metavers.cat compartim dades amb els següents prestadors sota les condicions incloses en les corresponents polítiques de privacitat:
- Protecció de dades: GDPR Cookie Compliance de Moove per complir les obligacions de protecció de dades que estableix la normativa europea, emmagatzemant la preferència d’ús de cookies dels usuaris.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Anàlisi: Google Analytics és un servei d’anàlisi que ajuda la web a analitzar l’ús que fan els usuaris i millorar-ne la usabilitat, però en cap cas s’associen a dades que puguin identificar l’usuari.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Formularis: Gravity Forms tracta les dades per a la utilització de formularis Metavers.cat, amb integracions com a pagaments, màrqueting i automatitzacions.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Email màrqueting : MailPoet d’Automatic tracta les dades per tal de realitzar els serveis d’email màrqueting per a Metavers.cat.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Allotjament web: SERED Hosting S.L. que tracta dades per tal de realitzar els vostres serveis d’allotjament web o hostatge web i que ens proveeix d’un espai d’Internet per a l’emmagatzematge online i ens permet publicar tot el contingut de Metavers.cat.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Gestió de pagaments: Stripe, Inc, tracta la informació de pagament per fer el pagament de comandes a través de la web.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Seguretat: Wordfence Security per protegir la web d’amenaces i gestionar l’autenticació d’usuaris.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Gestió de continguts: WordPress.org és la plataforma amb què hem creat la nostra web i que ens gestiona els continguts que publiquem de Metavers.cat.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació. - Visor de vídeos: Vimeo que ens permet conèixer els vídeos de la web amb més visualitzacions.
Pots consultar la seva política de privacitat per obtenir més informació.
Secret i seguretat de les dades
Quan naveguis per Metavers.cat ho podràs fer sabent que estem cuidant de les teves dades personals, respectant la teva confidencialitat. També estarem cuidant de la nostra obligació de guardar-los i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, tal com estableix la normativa vigent de protecció de dades.
Metavers.cat també inclou certificat SSL, cosa que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura.
Exactitud i veracitat de les dades
Com a Usuari, ets l’únic responsable de la veracitat de les teves dades i respondràs, en qualsevol cas, de l’exactitud, la vigència i l’autenticitat de les teves dades personals facilitades, comprometent-te a mantenir-les degudament actualitzades.
Acceptació i Consentiment
Una política de privacitat és un contracte entre tu i nosaltres per poder entendre’ns, per la qual cosa és necessari que l’hagis llegit i estiguis conforme amb aquestes condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint-ne el tractament per part nostra , en la forma i per a les finalitats que t’hem indicat en aquesta Política de privacitat.
El consentiment que ens dones, tant pel tractament com per la cessió de les teves dades, és revocable en qualsevol moment tal com t’estem explicant en aquesta Política de privacitat per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.
Abans d’acabar, et volem confirmar que d’acord amb la LSSICE, no realitzem pràctiques de SPAM.
Una darrera nota molt important:
Els nostres vídeos i serveis no estan destinats a menors de 18 anys i no recopilem deliberadament informació personal de nens menors de 13 anys. Si ens adonem que hem recopilat sense saber-ho informació personal d’un nen menor de 13 anys, prenem mesures per eliminar aquesta informació dels nostres servidors. Si sou pare o tutor d’un nen menor de 13 anys que ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres escrivint a info@metavers.cat.
Recorda que ens agrada respectar i cuidar les dades personals dels nostres usuaris, per la qual cosa sempre actuarem amb rigor estricte quant a la teva privacitat:
-Mai sol·licitem informació personal que no necessitem.
-Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú.
-Tampoc fem servir les teves dades personals amb una altra finalitat a què t’hem explicat aquí.
I això és tot. Gràcies! 🙂
(Última actualització gener 2025)
